热现象冷思考：我们需不需要儿童家电?

　　最近两年，在家电领域冒出了这样一批产品，它们往往有着卡通化的外表，高大上的附加功能，以及不菲的价格。这些产品就是儿童家电。随着生活水平和育儿意识的提高，孕婴幼儿用品逐渐成了一个利润丰厚的产业。而今年二胎政策的开放，也让陷入价格战泥潭的家电企业们看到了一线新的生机。儿童家电应运而起。

　　纵观市场的的儿童家电产品，大概可以分为两种，一是在原有家电产品的基础上，设计更受儿童喜欢的外形或增加某种针对儿童的功能，称为“改良型”，如儿童空调;二是直接针对儿童的某种需求开发的新产品，如煮奶器、闷蛋器等等，我们可以叫它“原生型”。

　　然而无论是哪一种的儿童家电，都存在着“概念大于实质”的问题，每到儿童节和开学季，很多商家都打着儿童家电的名义进行促销，然而实际上却并没有什么直击痛点的产品，儿童家电成了一种让产品能卖高价的营销噱头。

　　从市场营销学的角度来看，当原有产品足以满足使用者基本需求，原有市场达到饱和时，经营者往往会划分新的细分市场，以此来制造新的增长点。这一特征在快速消费品领域更加明显，比如无糖可乐，男士专用洗发露等等。而对于耐用品的家电来说，一旦细分市场开辟成功，将会给企业带来为期几年甚至十年的持续红利期。

　　市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。

　　中国家长有个特点，就是舍得为孩子花钱，因此儿童家电必将是个不小的潜在市场。然而实际上，我国目前还没有针对儿童电器标准，相关制度也有待完善，消费者对儿童家电的需求亚还处在萌芽阶段，这就导致了市面上的产品大多只是在做表面功夫。

　　以儿童空调为例，很多家电品牌都推出了自己的儿童空调，“防止踢被子”是这类空调最大的卖点，儿童空调们号称，在孩子踢被子时，空调智能系统会及时感知，自动调整出风温度、风速和风向。

　　看似很贴心，然而当你问及这个感应在多大的范围内有效时，无论是厂家还是卖家，都说不出个所以。至于除甲醛、自动清洁等功能，则根本就不是儿童的特殊需求，这些功能在稍微贵一点的普通空调上也能够实现。

　　最近很多智能电视也开始强调儿童功能，比如增加教育类的内容以及防止偷看等等，不过这一类功能，本质上并没有满足儿童的任何需求，反而更多地是站在家长的角度，希望帮助他们减轻一些负担，叫它们“家长电视”似乎更贴切一些。

　　除了噱头大于实用之外，儿童家电的安全性更是一个不容忽视的问题。前文提到，国内还没有制定儿童家电安全的相关标准，作为家长来说，在没有标准的情况下，肯定是不愿意让自己的孩子“以身犯险”的。

　　在那些“原生型”儿童家电上，安全问题更加突出。因为这些产品的研发者和生产者多是一些小厂家，产品质量很难让人放心，为了讨好眼球，有些厂家甚至不顾国家规定，将小家电做成了卡通形状。

　　根据GB4706.1.2005《家用和类似用途电器的安全》规定：器具外壳的形状和装饰，不应使器具容易被孩子当作玩具，例如外壳做成动物、人或类似大小的模型。这项规定的意义就在于避免因儿童把玩电器而引起的触电等风险。

　　虽然规定早就存在，但去网上一搜“儿童加湿器”，仍然会弹出来一大堆长得像玩具一样的产品。这种“儿童家电”反而比普通家电更容易给儿童造成危险，可谓荒谬至极。

　　另外，曾有专家表示，将家电消费的对象直接置于儿童，是家电市场营销的一个盲目失误。儿童并非真正的消费者，购买决定权往往被握在家长的手里。所以现在的儿童家电实际上都是在取悦家长，而非满足儿童真正需求。另一方面，对于儿童来说，在任何情况下，独立使用220V电压下的电器，都是很危险的。

　　我们到底需要什么样的儿童家电?我没资格说，因为我也没有孩子。不过至少我知道，对于那些打着“儿童”的幌子，却只是为了赚钱的家电，我们是不需要的。